Política de Calidad, Garantía y Devoluciones

Para todas las compras realizadas por www.vidaeco.mitienda.pe donde se presente el usuario con producto dañado y/o desgastado por el uso común no existen las devoluciones; el producto debe conservar la etiqueta y mantenerse en condiciones de nuevo. En caso de que exista algún producto en mal estado, toda devolución será efectiva siempre y cuando esté dentro del periodo de los 3 días de haber recibido su orden. El envío de la mercancía a nuestras oficinas queda a cargo y responsabilidad del comprador. No existe devolución en gastos de envío. Si el Usuario desea hacer válida una garantía y/o realizar la devolución de un producto adquirido, porque presenta alguna falla, lo invitamos a contactarnos por medio de un correo electrónico a hola@vidaecoartesano.com, para cualquier reclamo o solicitud de información acerca de sus pedidos es indispensable tener a la mano la información de su pedido.